Generelle betingelser

Ansvar Emodul er uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om Emodul har været underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om Emodul kan bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende. Aftalens ikrafttræden, opsigelse og ophør Aftalen er indgået for en begrænset tidsperiode og træder ikraft straks, kunden har foretaget den første produktbestilling. Begge parter kan dog til enhver tid opsige aftalen med 1 måneds varsel. Opsigelse medfører ikke at reselleren kan frasige sig forpligtigelser i forhold til allerede bestilte abonnementer eller produkter med længere bindingsperiode.   Ønsker reselleren at opsige enkelte produkter skal dette foregår skriftligt med minimum 8 dages varsel til udløbet af den bestilte periode med mindre andet fremgår ved bestilling af det enkelte produkt. Opsigelser af webhoteller er først gyldige når opsigelsen bekræftes skriftligt af Curanet. Curanet refunderer ikke betalinger såfremt kunden ønsker at opsige og nedlægge sit produkt midt i en periode.   Ønsker Emodul at opsige produkter, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden.    Emodul har altid uden varsel ret til, at forestå lukning af et produkt såfremt kunden har overtrådt Emodu´l's betingelser. Emodul vil fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen med henvisning til betingelsen der er overtrådt. Gene af andre brugere af Emodul's produkter betragtes som overtrædelse af Emodul’s betingelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning, samt opsigelse af produktet. Emodul er i ethvert henseende suveræne i denne vurdering.   Denne aftales ophør, af en hvilken som helst grund, skaber ikke nogen videregående rettigheder for kunden bortset fra de i aftalen indeholdte bestemmelser, ligesom kunden ikke er berettiget til nogen form for kompensation eller erstatning hidhørende fra aftalens ophør. Force majeure Forhindres en af parterne i at opfylde nogle af sine forpligtelser efter denne aftales bestemmelser på grund af force majeure, suspenderes den pågældendes forpligtelse indtil det tidspunkt, hvor forhindringens ophør igen gør parten i stand til at opfylde sine forpligtelser. Som force majeure regnes også strejke og lockout, herunder strejke og lockout blandt parternes egne medarbejdere. Force majeure kan alene påberåbes, såfremt den berørte part uden ophold informerer den anden part om årsagen til den manglende opfyldelse af aftalens forpligtelser. Lovvalg og værneting Enhver tvist mellem parterne, der udspringer af nærværende betingelser, skal afgøres efter dansk ret. Værneting skal være Sø-og Handelsretten i København eller efter Emodul´s valg efter "Regler for behandling af sager ved Det Danske Voldgiftsinstitut (Copenhagen Arbitration)" i København . Hver part udpeger en voldgiftsmand, mens voldgiftsmandens formand udnævnes af Instituttet. Såfremt en part inden 30 dage efter at have indgivet eller modtaget underretning om begæring om voldgift ikke har udpeget en voldgiftsmand, udnævnes også denne af Instituttet i overensstemmelse med ovennævnte regel. Produktbetingelser Domæne Ved domænebestilling erklærer registranten at brugen af domænenavnet ikke krænker tredjeparts navne- eller varemærkerettigheder eller i øvrigt må formodes at stride mod dansk lovgivning. Efter bestilling af et domæne, blive dette registreret umiddelbart efter hos DK-hostmaster samt registrant af internationale domæner. Hvis ikke andet er angivet i bestillingen, bliver domænet ved registrering peget mod Curanets to egne navneservere. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret kun såfremt der ikke allerede er afgivet bestilling til DK-hostmaster eller registrant af internationale domæner.   Registreringsgebyr: Til dækning af DK-hostmasters omkostninger betaler registranten en årsafgift på kr. 60,- excl. moms, der opkræves ved køb af .dk-domænet. Registranten har pligt til senest 10 måneder efter registrering at meddele DK-hostmaster hvilken gyldig e-mail-konto, der kan anvendes ved udsendelse af faktura via e-mail. Betaling af årsafgift skal foregå via PBS eller andet elektronisk medie foreskrevet af DK-hostmaster. Betaling af årsafgiften giver registranten ret til løbende at få ændret i databaseoplysninger om domænet uden yderligere betaling, herunder f.eks. skift af navneservere eller ændringer i selskabs- eller personoplysninger. Ved registrering af Internationale top-level domæner ( .info, .net, .com, .org, .biz, m.v. ) betales Emoduls nettoudgift ved registrering. Se i øvrigt gældende prisblad for domæner. Webhotel Emodul vil løbende vurdere funktionen af scripts/programmer som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet kan Emodul til enhver tid fjerne disse scripts/programmer uden forudgående varsel. Indehaveren vil herefter blive informeret. Under normale omstændigheder er der fri trafik, og fri båndbrede for alle webhoteller. Dog kan en grov udnyttelse af dette medfør eksklusion fra Emodul's servere eller begrænsning af båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis være overtrædelse af reglerne om websidens indhold, samt at denne overtrædelse forårsager et uforholdsmæssigt stort trafikforbrug. Der foretages daglig backup på alle webhoteller. Restore fra denne kan foretages mod et gebyr på 400 ekskl. moms Alle webservere drives på højtydende Windows og Linux/unix servere. Emodul tager backup af alle data, og systemerne er overvåget 24 timer i døgnet, hvilket sikrer at vi kan tilbyde oppetid på over 99,9%. Remote Backup Emodul tillader backup af enhver form for information uden begrænsning af art eller indhold. Emodul er ved Alm. Brand forsikret mod tab af data som følge af indirekte eller direkte skade og følgeskader, med en skadesdækning på kr. 1.000.000 kr. pr. skade til reetablering af tabte data. Emodul er ikke ansvarlig for tab i forbindelse med tekniske nedbrud ved transmissionsadgang, fejlagtig opsætning af backupklient ved bruger eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med fejlagtig anvendelsen af systemet og er ikke ansvarlig ved slutbrugers manuelle sletning af enkeltdokumenter. Emodul er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende – dog er Emodul forsikret for datatab i forbindelse med, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade eller hærværk ved indbrud. Emodul er ikke ansvarlig for tab af data i forbindelse med terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om Emodul er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af Emodul funktioner. Driftbetingelser Emodul tilstræber sig på, at alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. Emodul er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt. Vedligeholdelse foretages fortrinsvis onsdage mellem kl. 03.00 og kl. 05.00. Servere er placeret i specialindrettede serverrum i vores datacenter og alle servere er sikret mod strømsvigt med UPS strømbackup. Internet linietilgangen (2 x 1000Mbit) sker igennem et samarbejde med TDC. Betalingsbetingelser Alle ydelser ved Emodul er oplyst i danske kroner og ex. moms, hvor intet andet er opgivet. Alle ydelser ved Emodul betales ved fremsendelse af faktura pr. email. Alle fakturaer har 8 dages betalingsfrist. Såfremt betalingen for fakturaerne ikke er Emodul i hænde herefter, har Emodul ret til at suspendere kundens produkter indtil betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning såfremt disse skyldes manglende betaling. Emodul rykker kunden 3 gange inden betalingen overdrages til inddrivelse via inkasso. Ved hver rykker tillægges et administrationsgebyr på kr. 200,- + moms.